Política de Privacidad — Talentia MX

Política de Privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

La presente Política de Privacidad describe cómo Talentia MX (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa") recopila, utiliza, almacena, comparte y protege la información personal de los usuarios que interactúan con nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones, campañas publicitarias y plataformas digitales.

Talentia MX es una firma de reclutamiento masivo que utiliza herramientas tecnológicas, incluyendo la API de Meta (Facebook/Instagram), para la gestión y optimización de campañas publicitarias de reclutamiento. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1 Información proporcionada directamente por el usuario:

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Información profesional y laboral (experiencia, habilidades, disponibilidad)
Currículum vitae o datos de postulación
Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente a través de formularios, mensajes o interacciones con nuestros canales

1.2 Información recopilada automáticamente:

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Datos de interacción con anuncios publicitarios
Identificadores de publicidad (Advertising ID)
Datos de cookies y tecnologías similares

1.3 Información obtenida a través de plataformas de terceros:

Datos proporcionados por Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram) en el contexto de campañas publicitarias, incluyendo métricas de rendimiento de anuncios, datos de audiencias e interacciones con el contenido publicitario
Información de plataformas de mensajería (WhatsApp Business) cuando el usuario inicia una conversación con nosotros

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Gestionar y optimizar campañas publicitarias de reclutamiento a través de la API de Meta Ads
Conectar candidatos con oportunidades laborales relevantes
Comunicarnos con los usuarios respecto a vacantes, procesos de selección y servicios relacionados
Analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias para mejorar la segmentación y relevancia de los anuncios
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
Prevenir fraude y proteger la seguridad de nuestros sistemas
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

3. Uso de la API de Meta y Datos de la Plataforma

Talentia MX utiliza la API de Meta Ads para crear, gestionar y optimizar campañas publicitarias de reclutamiento. En relación con este uso:

Accedemos a datos de rendimiento de campañas (impresiones, clics, conversiones, costos) proporcionados por Meta a través de su API
No vendemos, licenciamos ni transferimos datos obtenidos de Meta a terceros no autorizados
No utilizamos datos de la plataforma de Meta para fines distintos a los descritos en esta política
No utilizamos datos de Meta para crear perfiles de usuarios con fines de vigilancia ni para discriminar a personas por motivos de raza, etnia, religión, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra categoría protegida
Cumplimos con las Condiciones de la Plataforma de Meta, la Política de Uso de Datos para Desarrolladores y todas las políticas aplicables de Meta
En caso de que Meta solicite la eliminación de datos, procederemos a eliminarlos sin demora indebida

4. Compartición de Información

Podemos compartir información personal en las siguientes circunstancias:

Empresas clientes: Compartimos información de candidatos con las empresas que tienen vacantes activas, únicamente con fines de reclutamiento y selección
Proveedores de servicios: Utilizamos proveedores tecnológicos (servicios de alojamiento, herramientas de automatización, plataformas de CRM) que procesan datos en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones
Meta Platforms, Inc.: En el contexto del uso de la API de Meta Ads, compartimos datos necesarios para la ejecución de campañas publicitarias conforme a las políticas de Meta
Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, proceso legal o autoridad gubernamental competente

No vendemos información personal a terceros.

5. Retención de Datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley. Los criterios para determinar el período de retención incluyen:

La duración de la relación con el usuario o candidato
Obligaciones legales o contractuales aplicables
La necesidad de conservar datos para la defensa de reclamaciones legales

Cuando la información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada de manera segura.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Controles de acceso basados en roles
Monitoreo y auditoría de sistemas
Capacitación del personal en protección de datos

Si tiene conocimiento de una vulnerabilidad de seguridad en nuestros sistemas, puede reportarla a nuestro correo de contacto indicado al final de esta política.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y demás legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos (derechos ARCO):

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos
Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes aplicables
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a nuestro correo de contacto incluyendo: su nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer, y cualquier documento que facilite la localización de sus datos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web y servicios digitales pueden utilizar cookies, píxeles de seguimiento (incluyendo el Meta Pixel) y tecnologías similares para:

Medir el rendimiento de campañas publicitarias
Optimizar la experiencia del usuario
Realizar análisis estadísticos de uso

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se envíen. Sin embargo, algunas funcionalidades de nuestros servicios podrían verse afectadas.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser procesada en servidores ubicados fuera de México, incluyendo servicios proporcionados por Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos) y otros proveedores tecnológicos internacionales. En tales casos, nos aseguramos de que existan protecciones adecuadas conforme a la legislación aplicable.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios de reclutamiento están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.

11. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Talentia MX

Correo electrónico: privacidad@talentiamx.com

Ubicación: Morelos, México